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Les Pompes funèbres du Grand Narbonne obtiennent le renouvellement de la certification NF délivrée par l’AFNOR

Le 30 janvier 2017

Service communautaire depuis 2003, les Pompes funèbres du Grand Narbonne ont obtenu la certification NF de l’AFNOR en 2014, pour la qualité de service et des prestations. Une certification aujourd’hui renouvelée, qui garantit aux familles un service professionnel et humain.

Respect des règles déontologiques, clarté et précision des informations fournies, qualité de l’accueil et de l’accompagnement des familles, déroulement des cérémonies, suivi et gestion des hommages rendus, chaque étape est encadrée et menée dans le respect des procédures prévues selon le référentiel de la norme NF - EN 15017 Services Funéraires - Organisation d’obsèques de l’AFNOR. Cette certification est également une garantie d’amélioration permanente, car les Pompes Funèbres sont régulièrement contrôlées et évaluées.

Site Internet
pompesfunebres.legrandnarbonne.com